Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://barcelonansk.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации.
Посещая данный ресурс, используя его функционал для бронирования столиков, заказа напитков или подписки на новости, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1. Основные понятия и цели обработки
Под персональными данными в контексте данного Сайта понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была передана Оператору через формы обратной связи, системы бронирования или получена автоматически при посещении ресурса.
Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования заведения, а именно:
- Организация процесса резервирования мест в баре для обеспечения комфортного посещения гостями.
- Обработка заявок на доставку или предзаказ напитков и закусок.
- Информирование пользователя об акциях, специальных предложениях и мероприятиях, проводимых в заведении, при наличии соответствующего согласия.
- Улучшение качества работы интерфейса Сайта и анализ пользовательского опыта для повышения удобства навигации.
- Связь с пользователем для уточнения деталей заказа или ответа на возникшие вопросы.
2. Состав собираемых данных
В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:
- Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дата и время планируемого визита.
- Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, данные о переходе на Сайт с других ресурсов, время последнего посещения и страницы, которые вызвали наибольший интерес.
- Файлы cookie: небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя для запоминания его предпочтений и обеспечения корректной работы сессий.
3. Правовые основания и порядок обработки
Обработка персональной информации осуществляется на законных основаниях: на базе согласия пользователя, необходимостью исполнения договора (например, договора оказания услуг по бронированию) или в целях защиты законных интересов Владельца сайта.
При работе с данными Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:
- Законность: обработка осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
- Целевой характер: данные не используются для целей, не указанных в настоящей Политике.
- Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения заявленной цели.
- Актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были точными и обновлялись по мере необходимости.
4. Хранение, защита и передача сведений
Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищенных протоколов передачи данных (SSL/TLS), ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных, и регулярный аудит систем безопасности.
Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:
- Пользователь дал явное согласие на передачу информации конкретному лицу или организации.
- Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, предусмотренном законом.
- Передача данных техническим партнерам (например, сервисам рассылок или платежным шлюзам), если это необходимо для выполнения заказа пользователя и при условии соблюдения партнерами конфиденциальности.
5. Права пользователя
Каждый посетитель Сайта обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, вы имеете право:
- Запросить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
- Потребовать уточнения, изменения или исправления недостоверных сведений.
- Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение рассылок или удаление профиля из системы бронирования.
- Потребовать полного удаления своих персональных данных из баз данных Владельца сайта (право на забвение).
Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить соответствующий запрос на электронный адрес, указанный в разделе контактов Сайта.
6. Использование файлов Cookie
Для обеспечения корректной работы сайта https://barcelonansk.ru используются файлы cookie. Они позволяют нам анализировать трафик, запоминать выбранный язык или товары в корзине, а также оптимизировать контент под интересы конкретного посетителя.
Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта (например, невозможность сохранить данные для быстрого бронирования).
7. Изменение условий политики
Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на данной странице.
Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки ваших данных. Продолжение использования ресурса после обновления Политики означает ваше согласие с новыми условиями.
8. Заключительные положения
Все споры, возникающие в связи с применением данной Политики, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор переносится на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
Настоящая Политика конфиденциальности представляет собой полное соглашение между пользователем и Администрацией сайта в вопросах защиты персональной информации.
